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剖析:为何欧洲航企行李处置不当比例更高?

时间:2014/7/16 9:42:05 点击:

  核心提示:据路透社报道,绵阳到昆明特价机票欧洲航企在行李托运方面表示不佳,托运行李运送滞后率简直是美国航企的三倍,重要起因在于庞杂的机场传递体系跟罢工事件影响。  全球航企近年来一直在尽力进步行李托运服务品石家...
据路透社报道,绵阳到昆明特价机票欧洲航企在行李托运方面表示不佳,托运行李运送滞后率简直是美国航企的三倍,重要起因在于庞杂的机场传递体系跟罢工事件影响。
  全球航企近年来一直在尽力进步行李托运服务品石家庄到呼和浩特特价机票质,采用办法包括加快安检速度、缩短中转进程、实现疾速行李辨认和卸载。只管自2003年以来处理不当比例已经下降了41.2%,然而欧洲在此方面始终落伍于其他地区,亚洲则始终坚持当先程度。国际航空电讯团体(sita)的行李考察讲演显示,2013年欧洲航企丧失或破坏的行李数到达大概每千名乘客9个。比拟之下,美国海内航班的该项数据约为每千名旅客3.22个,而亚洲的数据仅为1.96个。
  爱尔兰瑞安航空始终标榜其占有行李丧失率的良好记载。该廉航宣称2013年行李处理不当比例仅为每千乘客0.36个。而事实上,这一良好记载发生的真正起因是良多瑞安航空乘客都不会托运行李。
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  缺少航企和机场丧失行李的统计数据,造成了说明这一景象存在艰苦。sita行李部分主管尼克盖茨(nick gates)表示:“欧洲机场的行李传递名目十分多。运行庞杂性增添,必定会导致更多的运行失误。”
  此外,欧洲地域大批的中转航班也可能是原因之一。sita的数据也表明,2013年寰球45%的行李处理不当事件发生在航班中转时。欧洲主要航企数量是美国的两倍多。航空业参谋罗伯特曼(robert mann)表示,航企要与不同工种的地勤人员配合而且行李须要在不同航企间转移,这些都增添了行李处理不当的危险。
  客运量增加也会给行李处置带来压力。依据国际机场协会的统计,截至2014年2月,飞经欧洲上空的航空旅客数目超过世界其余地域。2012年,伦敦希思罗机场国际旅客量排名寰球第一,巴黎戴高乐机场、阿姆斯沈阳到淮安特价机票特丹机场、法兰克福机场也在前六名之列。
  欧洲航企协会(aea)表现,罢工也在必定水平上造成欧洲航企在行李处置上表现不佳。2013年5月,比利时布鲁塞尔机场行李装卸工罢工四天,造成20000多件托运行李滞留。6月4日,罗马洽米皮诺机场也暴发了装卸工人罢工。aea发言人斯考特(geert sciot)表示,2013年欧盟国度产生了至少10次行李工罢工以及超过60次的机场安检人员、航企工作职员以及空中交通管制员罢工。而美国联邦法律制止安检职员跟空中交通管制员罢工。行李装卸工罢工的情形也很少产生。
  aea已经请求欧洲议会在重要机场增长行李处理公司的数目。目前只有两家公司领有该资质。斯考特表示,该张家口到深圳特价机票办法一旦实行,只管还不能彻底解决航班中转对行李运输造成的影响,但能够把地勤人员罢工的影响最小化。
  此外,sita也剖析了其余因素,诸如装载和票务过错。除此之外,乘客应当留神的事项包含:尽可能减少转乘;尽量在统一家航企订购全部旅程的机票;领取行李时确认标签。最简略的措施就是尽量随身携带行李。
  

作者:不详 来源:网络
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